L’actualité d’Hexatel
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25 Mar 2024
7 étapes pour un accueil téléphonique professionnel
De la musique d'accueil à la gestion des appels, découvrez en 7 étapes, comment proposer à vos clients un accueil téléphonique professionnel et comment créer une première impression mémorable.
18 Mar 2024
Tous nos conseils pour un accueil téléphonique réussi !
L'accueil téléphonique est souvent la première interaction entre une entreprise et un client. À travers cet article, vous découvrirez nos conseils pour bénéficier d'un accueil téléphonique professionnel et permettre aux clients d'avoir une expérience client positive.
29 Fév 2024
Infographie : Les communications unifiées
Dans un monde où la connectivité est essentielle, les communications unifiées offrent une solution complète pour intégrer efficacement les divers modes de communication, tels que la voix, la vidéo, la messagerie instantanée et la présence en ligne.
14 Fév 2024
Téléphonie cloud ou on-premise : faites le bon choix
Choisir la solution de téléphonie idéale pour votre entreprise peut avoir un impact significatif sur votre efficacité opérationnelle globale.
30 Jan 2024
Les 8 tendances télécoms et réseaux qui vont faire 2024
Plongez au cœur des prévisions les plus pointues de l'industrie des télécommunications et des réseaux pour l'année à venir.
10 Mar 2023
Comment le numérique révolutionne le monde de l’enseignement ?
Le numérique dans l'enseignement est une véritable révolution pédagogique. Grâce aux outils numériques, les élèves peuvent apprendre autrement et les enseignants peuvent créer des parcours personnalisés. Le numérique facilite l'accès à l'éducation et permet de développer de nouvelles compétences pour répondre aux défis du monde de demain.
26 Jan 2023
J2S mise sur la téléphonie hébergée pour accompagner sa croissance
En quête de plus de flexibilité, J2S Télécom a choisi de miser sur la téléphonie hébergée et plus particulièrement sur la solution HexaCloud Rainbow proposée par Hexatel.
05 Jan 2023
OLMIX, la liberté de communiquer avec la solution Wazo
À la recherche de modernité pour leur solution de communication, Olmix a choisi de faire appel à Hexatel et Wazo pour l'accompagner dans ce changement.
08 Nov 2022
L’évolution de la téléphonie d’entreprise
Inventé en 1876 par Alexander Graham Bell, le téléphone a immédiatement suscité l'intérêt des entreprises. Désormais indispensable, la téléphonie d'entreprise évolue maintenant vers plus de collaboration et sous une forme totalement digitalisée.
13 Juin 2022
télétravail : les chiffres clés de 2022
Le télétravail s'impose au sein de nombreuses entreprises. Il créer de nouveaux enjeux pour les entreprises, notamment en matière de communication.
13 Juin 2022
Comment maximiser les performances de vos salariés en télétravail ?
Depuis quelques temps, la Covid-19 a poussé beaucoup entreprises à recourir au télétravail. Souvent adoptée dans l’urgence, cette nouvelle pratique bouscule les habitudes et les méthodes de travail des équipes.